導航王TM

Q1. 如何確定下載的「導航王TM」已完成開通？

1.註冊會員

2.輸入驗證碼簡訊

3.點擊搜尋

4.點擊設定

5.確認訂閱狀態

6.確認狀態已順利開通

注意事項：

登入後若無法進入APP首頁，請確認登入的帳號需為中華電信合約方案的手機門號。
已於商城訂閱或其他專案授權之用戶，本方案恕無法合併延展使用期限。
導航王與中華電若信合作為軟體授權使用，針對與中華電信合約內容、是否符合使用資格、更改資費合約後是否可以續用等規範相關，請洽中華電信客服。

Q2. 未收到簡訊或手機重置、換手機，如何重新下載安裝？

請依照下載開通流程，重新操作一次即可。

第一步：下載「導航王TM」APP
第二步：開啟APP，以中華電信合約門號註冊並登入會員，系統驗證後將自動授權開通

*資費方案可至「設定」＞「訂閱狀態」查閱

Q3. 註冊會員有什麼好處呢？

註冊會員享有雲端自動備份個人資料如：「家」、「公司」、「愛車資料」與「我的最愛」等；未來若更換手機、手機重置...等只要重新安裝導航王、登入相同會員帳號後，就可將雲端備份資料還原，無須手動備份，也不用擔心資料遺失。

Q4.「導航王TM」是否需要連網才能導航？

「導航王TM」只有啟動App時需要定期連網確認授權，之後就可以離線導航。若欲使用連網服務（如查詢即時路況、優惠資訊等），則需要使用行動數據(4G/5G)連網，此外並無其他費用；連網功能產生之數據傳輸費用，將依照您的電信數據資費計算。

Q5. 如果忘記在收到簡訊通知後在三個月內完成下載安裝及開通，要怎麼辦？

請您於服務時間撥打導航王客服專線02-23630582，由專員協助處理。

Q6. 「導航王TM」免月租期間到期後，中華用戶續約優惠如何收費？

導航王與中華電信合作為軟體授權使用，「導航王TM」原價$60元/月，針對中華電信合約免月租期間到期後將以優惠價49元/月續租，本服務如不擬繼續租用，須自行撥打「客服專線：0800-080-123；中華行動、市話直撥：123」或至門市申請取消服務。

*與中華電信合約資費內容、是否符合使用資格、更改資費合約後是否可以續用等規範相關，請洽中華電信客服。

Q7. 抽獎活動相關問題

活動內容
1. 活動資格：2026/1/1 - 2026/3/31，活動期間中華電信用戶指定資費搭贈方案成功申租開通且不提前解約者可參加抽獎。
2. 活動抽獎禮品：Apple iPad(市價NT$10,900)，共1名；超商購物金50元，共50名
3. 中獎名單公布日期 (暫定)：2026/4/15
4. 公布名單後將使用簡訊統一發送即享券序號/超商購物金
禮品發送方式：全家購物金，將於公布名單後使用簡訊統一發送電子序號禮品，若中獎簡訊不小心刪除，恕無法申請補發，請妥善留存。
依稅法規定，中獎獎項之總獎金超過1,000元時，年度報稅時須計入個人所得；中獎總獎金/獎品價值超過20,000元，依法令須繳納10%之稅金（外籍人士須憑護照及居留證領獎並繳納20%稅），並填寫領據/領獎證明書，若不配合將視同放棄中獎資格。
主辦單位保有修改、變更或暫停活動之權利。