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第二步
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全3D實景導航
測速照相每日更新
支援CarPlay及Android Auto
更多好用功能
開通、使用與抽獎FAQ
Q1. 如何確定下載的「樂客導航王TM路況預測版」已完成開通?
安裝後開啟「導航王TM 路況預測版」 App,系統將自動為您開通服務,當您看到畫面出現驗證成功文字訊息,表示已開通成功。若未成功開通,請於訂閱頁出現時,點擊「繼續體驗」按鈕,系統將再次為您驗證開通。

注意事項:
1.此為單機使用版本,請將合約方案門號SIM卡放於欲安裝的裝置。
2.導航王與中華電信合作為軟體授權使用,針對與中華電信合約內容、是否符合使用資格、更改資費合約後是否可以續用等規範相關,請洽中華電信客服。

Q2. 未收到簡訊或手機重置、換手機,如何重新下載安裝?
請依照上述下載開通流程操作即可,詳細流程如下所示

Android:

iOS:

Q3. 啟動「樂客導航王TM路況預測版」後,為何系統要求我登入會員?
您可選擇以facebook帳號或以手機號碼免費註冊為樂客會員,登入後將可享有自動備份我的最愛、家、公司等導航王個人設定於雲端資料庫;未來若更換手機、手機重置...等只要重新安裝導航王、登入相同會員帳號後,就可將雲端備份資料還原,無須手動備份,也不用擔心資料遺失。
Q4. 樂客導航王TM路況預測版」是否需要連網才能導航?
「樂客導航王TM路況預測版」只有啟動App時需要定期連網確認授權,之後就可以離線導航。若欲使用連網服務(如查詢即時路況、優惠資訊等),則需要使用行動數據(4G/5G)連網,此外並無其他費用;連網功能產生之數據傳輸費用,將依照您的電信數據資費計算。
Q5. 如果忘記在收到簡訊通知後在三個月內完成下載安裝及開通,要怎麼辦?
請您於服務時間撥打樂客導航王客服專線02-23630582,由專員協助處理。
Q6. 「樂客導航王TM路況預測版」免月租期間到期後,中華用戶續約優惠如何收費?
樂客導航王與中華電信合作為軟體授權使用,「樂客導航王TM路況預測版」原價$60元/月,針對中華電信合約免月租期間到期後將以優惠價49元/月續租,本服務如不擬繼續租用,須自行撥打「客服專線:0800-080-123;中華行動、市話直撥:123」或至門市申請取消服務。

*與中華電信合約資費內容、是否符合使用資格、更改資費合約後是否可以續用等規範相關,請洽中華電信客服。
Q7. 注意事項
  • 此為單機使用版本,請將合約方案門號SIM卡放於欲安裝的裝置。
  • 導航王與中華電信合作為軟體授權使用,針對與中華電信合約內容、是否符合使用資格、更改資費合約後是否可以續用等規範相關,請洽中華電信客服。
  • 已於商城訂閱或其他專案授權之用戶,本方案恕無法合併延展使用期限。
  • 本次優惠活動不含員工方案。
Q8. 抽獎活動相關問題
  • 活動內容
    1. 活動日期:2024/7/01- 2024/9/30
    2. 活動資格:活動期間,中華電信用戶指定資費搭贈方案,成功申租開通且不提前解約者,可參加抽獎。
    3. 活動抽獎禮品:Apple iPad 10 (市價NT$14,900),共1名;全家購物金50元,共100名
    4. 中獎名單公布日期 (暫定):2024/10/17
    5. 中獎名單公布管道:導航王官網及FB粉專
  • 禮品發送方式:全家購物金,將於公布名單後使用簡訊統一發送電子序號禮品,若中獎簡訊不小心刪除,恕無法申請補發,請妥善留存。
  • 依稅法規定,中獎獎項之總獎金超過1,000元時,年度報稅時須計入個人所得;中獎總獎金/獎品價值超過20,000元,依法令須繳納10%之稅金(外籍人士須憑護照及居留證領獎並繳納20%稅),並填寫領據/領獎證明書,若不配合將視同放棄中獎資格。
  • 主辦單位保有修改、變更或暫停活動之權利。